Coordonnateur QA

Partenaire technologique des grandes entreprises depuis 1979, le Groupe SII est au cœur de l'économie de l'innovation avec 16 000 collaborateurs, une présence internationale dans 20 pays, et un chiffre d’affaires supérieur à 1.621 milliards de dollars canadiens. 

SII Canada offre à ses clients une expertise technique avancée dans les domaines du développement applicatif, Web et Mobile, de la Cybersécurité et du Cloud. Nous intervenons également en Ingénierie, particulièrement sur les systèmes embarqués dans divers secteurs industriels. Notre ambition : faire évoluer les systèmes d’information et contribuer à la création des produits et services de demain pour nos clients.

En tant qu’entreprise de consultation en TI basée au Québec, SII Canada opère dans un environnement mondial où l’anglais est essentiel. Cette offre d’emploi est publiée en anglais pour souligner l’importance de cette langue dans nos opérations quotidiennes. Nous restons dédiés à la promotion et au respect de la langue française au sein de notre entreprise.

Description du poste :

Le programme ‘Modernisation Paiement Émetteur’ de Desjardins est à la recherche d’un Coordonnateur AQ TI pour piloter les activités d’assurances qualité spécifiques aux besoins du Domaine de gestion de la Fraude.  Le programme est constitué de 8 domaines et requiert de nombreux arrimages interdomaines/projets et avec différentes équipes chez Desjardins. Le programme comporte une portion technologique importante et s’étale jusqu’en 2026. Le fournisseur principal est situé aux États-Unis, et cela dans un contexte de service d’infrastructure infonuagique. À titre de Coordonnateur AQ TI Fraude, vous contribuez à la résolution de problèmes complexes nécessitant une analyse. 

Responsabilités principales: 

• Cibler, saisir, analyser et interpréter l’information et les données nécessaires afin de supporter les phases d’essais, les stratégies d’implantation, les différents tests d’assurance-qualité, le processus de prise de décision et les processus de contrôle de l’application de politiques et de pratiques de gestion en vigueur 
• Identifier les tests TI requis pour assurer la couverture selon le niveau de tests ciblé et assurer le lien avec les autres niveaux 
• Documenter les livrables AQ TI (stratégie détaillée des essais, plan des essais, cas d’essai, exécution des tests) 
• Comprendre les cas d’usage d’affaires et fonctionnels 
• Comprendre les différents processus au sein du programme 
• S'assurer que l'équipe des essais a une compréhension des systèmes et des changements 
• Identifier et développer les cas d’essais en lien avec les cas d’usage 
• Exécuter avec rigueur les tests (manuels et automatisés) dont la responsabilité lui a été affectée 
• Gérer les anomalies, l’exécution des cas d’essais suite aux correctifs et fermer les anomalies 
• Préparer la configuration des environnements des essais 
• Produire les rapports de statut d'avancement des essais et informer le Conseiller qualité sur l’état l'avancement 
• S'assurer de la mise à jour des cas d’essais et des essais reliés aux demandes de changements du projet 

Conditions particulières:

• Lieu de travail : mode de travail s’appliquant au poste est le mode hybride; 3 jours en télétravail, 2 jours en présentiel

Profil recherché: 

• Baccalauréat dans une discipline appropriée
• Un minimum de six ans d’expérience pertinente dans les métiers d'assurance qualité 

Connaissances spécifiques: 

• Connaissance de l'environnement de développement Agile
• Maitrise des outils Xray, Jira et Confluence
• Maitrise de la définition et la portée des différents niveaux/type d’essais TI (intégration, système, etc.)
• Être capable de comprendre de la documentation d’architecture (Exemple: les diagrammes de processus, les vues de contexte, etc) et déterminer des stratégies d’essais des solutions décrites avec minimum de supervision.
• Forte technique pour le diagnostic des anomalies
• Connaissance de : XML, Json
• Atout : Formation en Assurance qualité (ISTQB ou autres)
• Atout : Expérience en tant que AQ des projets ou programmes d’envergure
• Atout : Expérience des outils d’automatisation des tests tels que Postman ou d’autres outils d’automatisation des tests

Compétences clés au profil recherché: 

• Autonome, débrouillard, ayant une bonne capacité d’analyse et capable de prendre en main l’ensemble des essais du progiciel XRay,
• Maîtriser les relations interpersonnelles
• Avoir une communication efficace
• Gérer la complexité
• Gérer les priorités
• Expertise au niveau des processus d’assurance-qualité et la mise en place d’outils d’assurance-qualité
• Rédaction et exécution de stratégies et scénarios de tests 
• Fortes habiletés techniques
• S’adapter aux incertitudes et aux changements dans un programme
• Anglais et français essentiel (fournisseur anglophone)
• Monter en charge rapide : projets déjà en cours
• Minutieux, qui a le sens du détail, et analytique
• Atout : Expérience dans le domaine bancaire (fraude)